auひかり×ギガぞうWi-Fi

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初期設定方法

ポイントに気がついた男性
登録前のご準備

ご利用登録の前に以下の情報をご準備ください。

①メールアドレス
※LINE、GoogleなどのID連携も可能です。
※当社提供のアプリ(ギガぞうWi-Fi/au Wi-Fiアクセス)ですでに登録済みのメールアドレスはご利用いただけません。別のメールアドレスをご用意ください。
②ご自宅のホームゲートウェイの「HGWシリアル番号」と「MACアドレス」の情報
※ホームゲートウェイ側面や背面、底面などに記載されているので、ラベルの写真をとっておくと便利です。
※ホームゲートウェイが、ユニットバスの天井裏などに設置され、目視での確認が難しい場合は、KDDIお客さまセンター(0077-7084:年中無休/9:00~18:00)へお問い合わせください。
ご自宅のホームゲートウェイの「HGWシリアル番号」と「MACアドレス」の情報は、ホームゲートウェイ側面や背面、底面などに記載されています

ご利用登録の手順

STEP1ご利用登録の初期設定をする
手順1
当サイトからご利用登録を開始する

当サイトの「ご利用登録画面に進む」をクリックしてください。

手順2
お申込み内容兼重要事項説明の同意

表示された画面に記載の内容、公衆無線LANサービス契約約款、利用規約等の内容を確認後、「同意する」ボタンをクリックしてください。

手順3
「HGWシリアル番号」、「MACアドレス」の入力

登録開始前に確認したホームゲートウェイ側面の「HGWシリアル番号」と「MACアドレス(下4桁)」をご入力ください。

手順4
ユーザー登録

「メールアドレスで登録する」または「SNS、他社アカウントで登録する」を選択し、ユーザー情報(メールアドレスやパスワード等)をご入力ください。

※お申込み完了後、画面に表示される「お客様ID」、ご入力いただいた「パスワード」はパソコンの利用設定に必要なため、メモなどご用意をお願いします。

STEP2ご利用を開始するための設定をする
手順5
ギガぞうWi-Fiアプリをダウンロード

インストール完了後、「ログイン」をタップして④でご利用登録したメールアドレス/パスワードもしくはSNSアカウントでログインしてください。

  • appstoreダウンロードボタン
  • googleplayダウンロードボタン
手順6
Wi-FiやVPNの初期設定を完了

画面に表示される内容に従ってWi-FiやVPNの初期設定を完了します。

※以下の「アプリへのログイン方法」からデバイス別の詳しい手順をご確認頂けます。

引き続き、
パソコンなどで利用するための準備
をご案内します!

お問い合わせ先